Program 23. Banking Forum & 19. Insurance Forum
Dzień I – 21 kwietnia 2022 r.
Część wspólna dla 23. Banking Forum & 19. Insurance Forum
9:15 – 9:20 Rozpoczęcie konferencji
9:20 – 9:45 Uroczyste otwarcie konferencji
- Zbigniew Jagiełło, Współprzewodniczący Rady Programowej Banking Forum
- Andrzej Kopyrski, Współprzewodniczący Rady Programowej Banking Forum
- Artur Olech, Przewodniczący Rady Programowej Insurance Forum
9:45 – 10:00 Wystąpienie Gościa Honorowego
- Teresa Czerwińska, Wiceprezes Zarządu, Europejski Bank Inwestycyjny
10:00 – 11:15 NAJWAŻNIEJSZE ASPEKTY DLA ROZWOJU POLSKIEJ GOSPODARKI. GENEZA I SKALA OBECNEJ SYTUACJI
10:00 – 10:15 Keynote speech
- Iwona Duda, Prezes Zarządu, PKO BP
10:15 – 11:15 Debata
- Atak Rosji na Ukrainę. Wpływ na Świat, Europę i Polskę.
- Inflacja a rozwój gospodarczy. Jakie zagrożenia niesie wysoka inflacja dla gospodarki?
- Stabilność sektora finansowego w szybko zmieniającym się otoczeniu gospodarczym.
- Dwa czarne łabędzie – pandemia i wojna. Zagrożenia czy szanse? Jak poszczególne branże gospodarki radzą sobie w tych trudnych czasach?
- Czy w związku z szybkim wzrostem stóp procentowych grozi nam kryzys na rynku kredytów hipotecznych?
- Jaką rolę odgrywają banki w transformacji sektora energetycznego?
- Prognozy dla polskiej gospodarki do roku 2025
Moderator:
- Zbigniew Jagiełło, Współprzewodniczący Rady Programowej Banking Forum
Prelegenci:
- Aleksandra Agatowska, Prezes Zarządu, PZU Życie
- Paweł Borys, Prezes Zarządu, Polski Fundusz Rozwoju
- Joao Bras Jorge, Prezes Zarządu, Bank Millennium
- Przemek Gdański, Prezes Zarządu, BNP Paribas Bank Polska SA
- Grzegorz Olszewski, Wiceprezes Zarządu, kierujący pracami Zarządu, Alior Bank
- Leszek Skiba, Prezes Zarządu, Bank Pekao S.A.
11:15 – 12:20 ZRÓWNOWAŻONA PRZYSZŁOŚCI – TRANSFORMACJA W KIERUNKU ESG+
NOWE STRATEGIE I NOWE POLA AKTYWNOŚCI
11:15 – 11:30 Na wyboistej drodze do zrównoważonej przyszłości. Nowe strategie i potrzebne pola aktywności w obliczu mega trendów i zdarzeń nadzwyczajnych.
- Michał Mrożek, Wiceprezes Zarządu, ING Bank Śląski
11:30 – 12:20 Debata:
- Zielona gospodarka – środowiskowe i klimatyczne cele. Wizja długoterminowa Polski i udział sektora finansowego w dążeniu do Europejskiego Zielonego Ładu
- ESG jako obszar rozwoju produktów i spółek. Wpływ na ofertę produktową
- Green Bank. Czego domagają się klienci a co mają do zaoferowania banki?
- Ubezpieczenia na zielono: rola ubezpieczycieli we wspieraniu ekologicznych projektów
- Rynek kapitałowy – stabilności i pobudzenie inwestycji. Zadania sektora finansowego
- Transformacja energetyczna. Finansowanie projektów OZE i energetyki rozproszonej
- Technologie wspierające zielone projekty. Czy firmy technologiczne mogą pomóc państwu w obniżeniu carbon footprint?
Prelegenci:
- Jarosław Fuchs, Wiceprezes Zarządu Banku, nadzoruje Pion Bankowości Prywatnej i Produktów Inwestycyjnych, Bank Pekao SA
- Wojciech Hann, Prezes Zarządu, Bank Ochrony Środowiska
- Andrzej Kopyrski, Współprzewodniczący Rady Programowej Banking Forum / Dyrektor Zarządzający Pionem Inwestycji, Polski Fundusz Rozwoju
- Mirosław Proppé, Prezes Zarządu, WWF
- Sylwia Wochal, Koordynator ESG w Pionie Wholesale Banking, ING Bank Śląski
- Mario Zamarripa, Dyrektor ds. Zrównoważonego Rozwoju, ERGO Hestia
12:20 – 12:50 Przerwa
12:50 – 15:00 LIDERZY CYFROWYCH ZMIAN. W DRODZE DO ZROZUMIENIA CYFROWEJ REWOLUCJI
12:50 – 13:05 Case study
- Marcin Motel, Sales Director – Poland, UiPath
- Błażej Szczecki, Wiceprezes Zarządu, Bank Pekao SA
13:05 – 13:15 Inspiring business model innovation in banking
- John Barber, Vice President, Infosys Finacle Europe
13:15 – 14:05 Debata: digitalizacja jako nieodwracalny trend
- Praktyczne zastosowanie technologii – innowacje w DNA banków
- Dokąd zmierza e-banking? Czy cyfryzacja musi iść w parze z e-klientem i e-administracją?
- Dobre bankowanie, co to oznacza w 2022 roku?
- Open data economy – gospodarka oparta o dane, poszukiwanie nowoczesności
- Czy wszystkie innowacje warte są swojej ceny? W które obszary inwestujemy z myślą o przyszłości finansów?
Moderator:
- Szymon Wałach, Ekspert sektora finansowego
Prelegenci:
- Ram Devanarayanan, Business Consulting Director, Infosys Finacle Europe
- Peter Grimmond, Head of Technology, International Region Veritas Technologies LLC
- dr Krzysztof Korus, Partner, DLK Legal Korus sp.k.
- Piotr Krawczyk, Dyrektor Pionu Rozwoju i Utrzymania Aplikacji, PKO BP
- Grzegorz Olszewski, Wiceprezes Zarządu, kierujący pracami Zarządu, Alior Bank
- Wojciech Sass, Prezes Zarządu, Aion
- Błażej Szczecki, Wiceprezes Zarządu, Bank Pekao SA
- Tadeusz Woszczyński, Country Manager Poland, Austria, Czech Rep., Slovakia & Baltics, Hitachi Europe Ltd.
14:05 – 14:20 Drive profitability and maintain compliance. Stories of Modern Finance Journeys with CCH® Tagetik
- Michal Rumak, Senior Channel Sales and Affiliates Representative, CCH® Tagetik
- Daniel Potočnik, Co-founder & CFO, CRMT
- Anton Niculescu, Partner, Spoke Global
14:20 – 14:30 Konkretny zwrot z inwestycji w zarządzanie architekturą Towarzystwa Ubezpieczeniowego – case study błyskawicznego wdrożenia innowacyjnej linii produktowej
- Jacek Nowak, CTO/COO, ITSurance Group
- Marcin Sagała, CIO, Prudential
14:30 – 14:40 Laboratoria rozwoju oprogramowania GlobalLogic jako odpowiedź Hitachi na technologiczne wyzwania zmieniającego się rynku usług finansowych i ubezpieczeniowych
- Tomasz Prokopiuk, Associate Vice President, Sales DACH, Hitachi Europe Ltd.
14:40 – 14:50 Innovating for Digital Transformation: Best Practices to Maintain Operational Resiliency
- Arthur Dell, Technology Leader, Veritas Technologies LLC
14:50 – 15:00 Wyścig do open data economy w regulacjach UE na lata 2024-2030
- dr Krzysztof Korus, Partner, DLK Legal Korus sp.k.
15:00 – 15:45 CYFROWE SPOŁECZEŃSTWO. CZY JESTEŚMY PRZYGOTOWANI DO PRZYSZŁOŚCI 5.0?
15:00 – 15:10 Wystąpienia wprowadzające
- Józef Wancer, Honorowy Przewodniczący Rady Nadzorczej, BNP Paribas Bank Polska SA
15:10 – 15:45 Debata
- Zmiany demograficzne i rosnące silver economy. Konsekwencje demograficznego starzenia się polskiego społeczeństwa
- Cyfryzacja bankowości a wykluczenie społeczne. Jak rozwiązać problem braków w umiejętnościach cyfrowych?
- EduTech – rozwój umiejętności/kompetencji cyfrowych. Długoterminowe korzyści wynikające z edukacji cyfrowej seniorów
- Zarządzanie kulturą i rozwojem technologicznym – aspekt edukacji i budowania odpowiedzialności liderów zmian w sektorze finansowym
- Podnoszenie umiejętności kompetencji cyfrowych klientów. Przekazywanie dobrych praktyk społeczeństwu
Moderator:
- Przemek Gdański, Prezes Zarządu, BNP Paribas Bank Polska SA
Prelegenci:
- Jowita Michalska, Digital University
- Artur Nowak-Gocławski, Prezes Zarządu, ANG
- Marzena Rudnicka, Prezeska Zarządu, Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej/ OK Senior
15:45 Lunch
Dzień II – 22 kwietnia 2022 r.
Część wspólna dla 23. Banking Forum & 19. Insurance Forum
9:00 – 9:05 Rozpoczęcie konferencji
9:05 – 10:20 Cyberbezpieczeństwo – największe wyzwanie sektora finansowego
9:05 – 9:15 Stopień alarmowy CHARLIE-CRP – co to oznacza dla gospodarki
- Dr hab. inż. Jerzy Surma, Profesor nadzwyczajny, Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej Szkoły Głównej Handlowej
9:15 – 10:10 Debata
- Jak wykorzystać nowoczesne technologie do ochrony klientów?
- Bezpieczeństwo i edukacja klientów
- Ataki phishingowe na klientów banków w Polsce – jak zatrzymać falę kradzieży i oszustw?
- Bezpieczeństwo danych w pracy. Wpływ przyspieszonej transformacji wywołanej pandemią na bezpieczeństwo instytucji i pracowników
- Nowe wyzwania dla zespołów bezpieczeństwa – strategie oparte na ochronie ludzi i infrastruktury
- Zabezpieczenie cyfrowych dokumentów wymienianych z klientami
- Współpraca między instytucjami państwowymi i finansowymi w celu zwiększenia bezpieczeństwa
- Prawno-regulacyjne kwestie bezpieczeństwa, kto ponosi odpowiedzialność? Jak banki mogą ochronić klientów?
Moderator:
- Iwona Prószyńska, Rzecznik prasowy, Instytut Kościuszki
Prelegenci:
- Piotr Marek Balcerzak, Dyrektor, Zespół Bezpieczeństwa Banków, Związek Banków Polskich
- Izabela Błachnio-Wojnowska, Dyrektorka biura ds. programu cyberbezpieczeństwa i zarządzania bezpieczeństwem, Bank BNP Paribas
- Tomasz Chomicki, Dyrektor ds. rozwoju biznesu, Samsung Electronics Polska
- Radosław Kamiński, Wiceprezes Zarządu, Allianz
- Rafał Klimczak, Senior Field Sales Manager, Citrix Systems Poland Sp.z o.o
- Marek Piotrowicz, Head Of Operations, Limitless Technologies
- Maciej „Stefan” Stefaniak, Cyber Security & Networking Solutions Advisory Director T-Systems Polska, T-Systems Polska
10:10 – 10:20 Ryzyka cyfrowe – czy możemy je przewidzieć?
- Mirosław Jędrych, Cyber Security Advisory Team Leader, T-Systems Polska
Dzień II – 22 kwietnia 2022 r.
23. Banking Forum
10:20 – 11:20 W OBLICZU NIEPEWNOŚCI, CZYLI O WYZWANIACH DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH W ZWIĄZKU Z KONFLIKTEM ZBROJNYM W UKRAINIE
10:20 – 10:40 Gospodarka i Finanse na linii frontu
- Bartłomiej Nocoń, dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej w Związku Banków Polskich, Członek Zarządu Europejskiej Rady ds. Płatności (EPC) w Brukseli
10:40 – 11:20 Debata
- Reakcje firm i instytucji sektora finansowego w Polsce na kryzys w Ukrainie
- Rozwiązania w obszarze bankowości w kontekście zmieniającej się sytuacji w Polsce
- Krótko- i długofalowe konsekwencje wojny w Ukrainie i wynikające z nich wyzwania dla sektora bankowego i branży płatniczej w Polsce
Moderator:
- Adrian Kurowski, Dyrektor Visa w Polsce
Prelegenci:
- Joanna Erdman, Wiceprezes Zarządu, Fundacja Polska Bezgotówkowa
- Paweł Placzke, Przewodniczący Rady Wydawców Kart Bankowych, dyrektor Departamentu Produktów Klienta Indywidualnego w PKO Banku Polskim
- Adam Tochmański, Dyrektor Departamentu Systemu Płatniczego, Narodowy Bank Polski
11:20 – 12:20 HIPERPERSONALIZACJA CUSTOMER JOURNEY – jak budować wartość dla klienta i jego satysfakcję?
11:20 – 11:30 Towards AI-Driven Hyper-Personalisation. Reimagining Customer Engagement. Wnioski z badania SAS Customer Engagement Maturity Benchmarking
- Tomasz Tarasiuk, FSI Customer Advisory Lead, SAS Poland
11:30 – 12:20 Debata:
- Bank bardziej obecny w życiu klienta czy bank wpisany w życie klienta?
- Kontekst klienta a jego potrzeby – jak dobrze odczytać intencje?
- Customer Journey przyszłości – przewidywanie czy kształtowanie zachowania klienta?
- Digital First vs. Human Touch – gdzie jest właściwy balans?
- Data-driven operating model – co to znaczy w praktyce?
- Spojrzenie na relacje z klientem MŚP – czy warto je też hiperpersonalizować?
Moderator:
- Michał Pieprzny, Country Leader, SAS
Prelegenci:
- Mariusz Gromada, Departamentu Customer Intelligence, Bank Millennium
- Jacek Iljin, Dyrektor Zarządzający, mBank
- Andrzej Przewięźlikowski, Wiceprezes Zarządu, Comarch
- Andrzej Pyka, Chief Retail Transformation Officer, Santander Bank Polska
- Wojciech Werochowski, Wiceprezes Zarządu Banku, Bank Pekao SA
12:20 – 12:50 Przerwa
12:50 – 13:45 POTENCJAŁ BANKU + DOŚWIADCZENIE INSURTECH’U – ZALETY TAKIEJ WSPÓŁPRACY PRZY WDROŻENIU SPRZEDAŻY UBEZPIECZEŃ DLA KLIENTÓW BANKÓW
12:50 – 13:00 Wprowadzenie do debaty
- Wojciech Fronckiewicz, Prezes Zarządu, KioskPolis Holding S.A.
12:55 – 13:45 Debata:
- Możliwe sposoby wdrożenia sprzedaży ubezpieczeń w banku
- Korzyści ze współpracy z doświadczonym insurtech’em przy wdrożeniu ubezpieczeń w banku
- Potencjalny czas wdrożenia oraz koszty integracji
- Z jakimi wyzwaniami wiąże się wdrożenie oraz utrzymanie procesów sprzedaży produktów ubezpieczeniowych dla klientów banku?
Moderator:
- Artur Olech, Przewodniczący Rady Programowej Insurance Forum / CEO, Trasti
Prelegenci:
- Wojciech Fronckiewicz, Prezes Zarządu, KioskPolis Holding S.A.
- Przemek Kamiński, Członek Zarządu, BNP PARIBAS GSC S.A.
- Tomasz Raczyński, Dyrektor departamentu Ubezpieczeń, mBank
- Mariusz Rosa, Dyrektor Pionu Rozwoju Biznesu i Innowacji, Link4
13:45 – 14:45 POLITYKA KREDYTOWA I POŻYCZKOWA. INWESTYCJE I OSZCZĘDNOŚCI A PRESJA INFLACYJNA. NOWY KRAJOBRAZ INWESTYCJI
Debata
- Zmiany na rynku inwestycji, kredytów i pożyczek – analiza
- Nowe ryzyka w inwestowaniu (m.in. z zarządzaniem łańcuchami dostaw czy zamknięciem granic)
- Nowy reżim inflacyjny: wysoka inflacja i stopy procentowe, wzrosty cen a zalecana dywersyfikacja portfeli i alokacje w kierunku aktywów zabezpieczających przed inflacją
- Stan polskiego rynku kredytów hipotecznych. Wpływ niskich stóp procentowych a gwałtownie rosnąca inflacja
- Weryfikacja i scoring kredytowy klienta – nowe źródła danych
- Nałóg kredytowy – czy są potrzebne dodatkowe regulacje? Ochrona Polaków przed przekredytowaniem
Moderator:
- Krzysztof Kalicki, Wiceprzewodniczący Rady Programowej Banking Forum/ Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej, Deutsche Bank Polska
Prelegenci:
- Marcin Gadomski, Wiceprezes Zarządu, Bank Pekao SA
- Piotr Mazur, Wiceprezes Zarządu Banku nadzorujący Obszar Zarządzania Ryzykiem, PKO BP
- Adam Pers, Wiceprezes Zarządu, mBank
- Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes Zarządu, Związek Banków Polskich
14:45 – 15:45 WALKA O SCREEN TIME – SUPERAPLIKACJE. W POSZUKIWANIU USŁUG DODATKOWYCH W BANKOWOŚCI
Debata:
- Jak angażować klientów poprzez kanały cyfrowe i sprawić, aby częściej korzystali z aplikacji?
- Platformizacja na jakim etapie jesteśmy?
- Które produkty i usługi wyróżniałyby banki na tle konkurencji?
- VAS-y – cenne źródło danych o kliencie. Wady i zalety
- Czy polski użytkownik jest gotowy płacić za dodatkowe usługi oferowane przez banki?
- Czy usługi bankowe staną się VAS-em dla firm technologicznych?
Moderator:
- Sylwester Janik, General Partner, Cogito Capital Partners
Prelegenci:
- Marek Chlebicki, Dyrektor Strategii i Transformacji IT, Raiffeisen Bank International
- Małgorzata Kamińska, Dyrektor Departamentu Transformacji i Rozwoju Doświadczeń Klienta, Rzecznik Klienta, BNP Paribas Bank Polska S.A.
- Marcin Ledworowski, Członek Zarządu Odpowiada za Obszar Biznesu i Informatyki, Bank Pocztowy
- Mariusz Ożga, Head of Strategy & Innovation , Santander Consumer Bank
- Maciej Świderek, Country Manager, DORSUM Investment Software
15:45 Lunch
Dzień II – 22 kwietnia 2022 r.
19. Insurance Forum
10:20 – 11:20 MAKROEKONOMICZNE WYZWANIA UBEZPIECZYCIELI WYNIKAJĄCE Z SZYBKO ZMIENIAJĄCEJ SIĘ RZECZYWISTOŚCI
10:20 – 11:10 Debata
- Analiza wyników i sytuacji konkurencyjnej na rynku. Średnioterminowe scenariusze rozwoju branży ubezpieczeniowej w Polsce
- Zachowanie i utrzymanie rentowności. Trendy w rozwoju rentowności biznesu ubezpieczeniowego
- Konkurencyjność i zarządzanie cenami w ubezpieczeniach. Jak ceny będą zmieniały się w kolejnych miesiącach?
- Czy rynek ubezpieczeń jest gotowy na open insurance?
- Embedded insurance – trend, który będzie przybierał na znaczeniu również w Polsce? Czym się różni od affinity? Jaka jest rola ubezpieczycieli?
Moderator:
- Ida Krzemińska-Albrycht, Redaktor Prowadząca, Cashless
Prelegenci:
- Aleksandra Agatowska, Prezes Zarządu, PZU Życie
- Roger Hodgkiss, Prezes Zarządu, Generali
- Jolanta Karny, Prezes Zarządu, Aviva
- Marcin Nedwidek, Prezes Zarządu, UNIQA
- Leszek Skop, Prezes Zarządu, PKO Ubezpieczenia
- Jacek Smolarek, Prezes Zarządu, SIGNAL IDUNA Polska TU S.A.
11:10 – 11:20 Trwały nośnik Hitachi jako odpowiedź na wymóg regulacyjny w sektorze ubezpieczeniowym oraz strategię ESG – case study na podstawie doświadczeń w sektorze bankowym
- Leszek Modzelewski, Dyrektor Pionu Projektów i Wdrożeń CEE, Hitachi Europe Ltd.
11:20 – 12:20 NOWE HORYZONTY NA RYNKU LIKWIDACJI SZKÓD. PRESJA NA KOSZTY LIKWIDACJI I MOŻLIWOŚCI ICH OPTYMALIZACJI
11:20 – 12:05 Debata
- Digitalizacja procesów likwidacji szkód ubezpieczeniowych, gdzie jesteśmy jako rynek? Innowacyjne rozwiązania technologiczne
- Likwidacja szkód pod presja regulacji i inflacji. Rekomendacje KNF
- Jakie są możliwości optymalizacji kosztów likwidacji szkód? Jakie działania należy podjąć?
- Problemy związane z likwidacją, m.in.: spory z warsztatami, rosnący udział pojazdów elektrycznych
- Assistance – niewykorzystany potencjał ubezpieczeń
Moderator:
- Rafał Hiszpański, CEO, D.A.S
Prelegenci:
- Witold Jaworski, Inwestor, Carrot
- Piotr Kurek, Processes and Innovation Director Customer Relations, Nationale-Nederlanden
- Piotr Ruszowski, Prezes Zarządu, Mondial Assistance
- Aleksander Surowiak, Dyrektor Handlowy, Tractable
- Tomasz Tarkowski, Dyrektor zarządzający Pionu Odszkodowań i Świadczeń, UNIQA
- Marek Wasilewski, Dyrektor Pionu Szkód, Link4
12:05 – 12:20 W jaki sposób sztuczna inteligencja może i już dziś pomaga przyspieszyć proces likwidacji szkód majątkowych
- Aleksander Surowiak, Dyrektor Handlowy, Tractable
12:20 – 12:50 Przerwa
12:50 – 13:40 RYNEK PRACY, NOWE PODATKI I AKTUALNE BENEFITY PRACOWNICZE
12:45 – 13:00 Wprowadzenie do debaty
- Paweł Dobrowolski, Główny Ekonomista, Polski Fundusz Rozwoju
13:00 – 13:40 Debata
- Inflacja a rynek pracy. Dynamika i presja na wzrost płac
- Reforma podatkowa – Nowy Ład
- Benefit i indywidualizacja ofert pracy odpowiedzią na nowe potrzeby pracownika. Dodatkowa wpłata do PPK
- Jak świat sobie poradzi w sytuacji, kiedy koszty pracowników wzrastają a ich dostępność spada?
Moderator:
- Andrzej Kubisiak, Zastępca Dyrektora ds. Badań i Analiz, Polski Instytut Ekonomiczny
Prelegenci:
- Alicja Cessak-Mojnowska, Adwokat Kochański & Partners
- Krzysztof Drynda, Prezes, Polska Agencja Inwestycji i Handlu
- Dominik Mazur, Founder & CEO, TakesCare
- Marcin Nowacki, Wiceprezes Zarządu, Związek Przedsiębiorców i Pracodawców
- Robert Zapotoczny, Prezes Zarządu, Polski Fundusz Rozwoju
13:40 – 15:00 POTENCJAŁ AI W UBEZPIECZENIACH. CYFROWA TRANSFORMACJA OPARTA NA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI
13:40 – 13:50 Case study: Od komunikacji do relacji – rola AI w kształtowaniu klientocentrycznego spojrzenia na klienta ubezpieczeniowego
- Dariusz Jańczuk, Head of Customer Intelligence Practice for Central & South East Europe, SAS Institute
13:50 – 14:45 Debata
- Ubezpieczyciel jutra. Czy zaawansowana analityka będzie następną zmianą zasad gry? Jak mógłby wyglądać ubezpieczyciel jutra wykorzystujący sztuczną inteligencję?
- Dlaczego ubezpieczyciele muszą przejść z Digital-first na AI-first?
- Aspekty finansowe, regulacyjne i etyczne robotyzacji i AI
- Innowacyjne rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję przez ubezpieczycieli
- W jaki sposób sztuczna inteligencja może zapewnić lepsze wrażenia klientów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów?
- Jak sztuczna inteligencja może pomóc ubezpieczycielom w spełnieniu coraz większych oczekiwań klientów w zakresie natychmiastowej dostawy?
Moderator:
- Marcin Hadyś, Head of Sales, SAS Institute Polska
Prelegenci:
- Marcin Dyliński, Dyrektor Marketingu i E-commerce, CUK Ubezpieczenia
- Michał Herbich, Partner Associate, Lider doradców dla sektora ubezpieczeniowego, Szef Grupy Aktuarialnej na Europę Środkowowschodnią, KPMG w Polsce
- Magdalena Macko-Gizińska, Chief Customer Officer, Nationale-Nederlanden
- Rafał Mosionek, Zastępca Prezesa, Compensa
- Cezary Świerszcz, Prezes Zarządu, Unext
- Marek Wilczewski, Dyrektor Biura Zarządzania Informacją, PZU
14:45 – 14:55 4agent, czyli powszechny dostęp do narzędzi cyfrowych dla agentów ubezpieczeniowych
- Michał Dworakowski, Partner Zarządzający, iBooster, Polskie Polisy
14:55 – 15:10 Ludzie i roboty: Przyszłość pracy w Ubezpieczeniach
- Aleksander Kania, Sales Director, Poland, UiPath
15:10 – 15:45 UBEZPIECZENIA ZDROWOTNE I NA ŻYCIE – NOWE SPOJRZENIE
- Rola i rozwój ubezpieczeń zdrowotnych i na życie. Nowe produkty na rynku ubezpieczeń
- Silver economy – działania firm ubezpieczeniowych w obliczu starzejącego się społeczeństwa (strategia krótko i długoterminowa)
- Zmiany demograficzne. Wpływ długości życia na oferowane produkty ubezpieczeniowe
- Nowe technologie jako „enabler” nowych produktów i usług?
- Dystrybucja w czasach COVID (i po nich) – co się zmieniło, co zostanie po zdjęciu obostrzeń?
- Healthtech – w jaki sposób nowe technologie mogą pomóc ubezpieczycielom w lepszym prowadzeniu biznesu życiowego i zdrowotnego?
- Wartość dodana firm technologicznych IT w ubezpieczeniach zdrowotnych i na życie. Wykorzystanie narzędzi takich jak: opaski telemedycznej, chatboty, aplikacje mierzące parametry życiowe, sztuczna inteligencja AI w telemedycynie
Moderator:
- Michał Herbich, Partner Associate, Lider doradców dla sektora ubezpieczeniowego, Szef Grupy Aktuarialnej na Europę Środkowowschodnią, KPMG w Polsce
Prelegenci:
- Agnieszka Karbowiak, p.o. Prezes Zarządu, PZU Zdrowie
- Adam Malinowski, Wiceprezes Zarządu, SIGNAL IDUNA Polska TU S.A.
- Marcin Sagała, CIO, Prudential
- Konrad Zakrzewski, Dyrektor zarządzający Pionu Dystrybucji – Sieci Własne, UNIQA
- Jan Zimowicz, Członek Zarządu, Aegon
15:45 Lunch
*Prelegenci w trakcie potwierdzania
** Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w agendzie oraz do zmiany miejsca i daty wydarzenia