W dniu 19 czerwca 2024 roku w hotelu The Westin Warsaw odbyło się spotkanie z udziałem ekspertów i liderów sektora bankowego oraz ubezpieczeniowego, poprowadzone przez Przewodniczącego Banking & Insurance TECH Advisory Board – Pawła Jakubika. Celem tego zgromadzenia było zidentyfikowanie i opracowanie najważniejszych zagadnień technologicznych, które będą stanowiły podstawę dyskusji podczas nadchodzącej 28. edycji Banking & Insurance Forum, zaplanowanej na 14-15 października 2024 roku.
Podczas spotkania szczegółowo omówiono kwestie związane z jesiennym kongresem, koncentrując się na roli Polski jako architekta transformacji cyfrowej.
Zwrócono uwagę na kwestię realizowanych badań i wdrożeń nowych systemów w strukturach sektorów – bankowego i ubezpieczeniowego. Postawiono również pytanie dotyczące miejsca Polski na tle światowych trendów w innowacjach: czy jesteśmy liderem, czy staramy się dogonić inne kraje?
Jednym z kluczowych tematów była edukacja, obejmująca wyzwania związane z jej wdrażaniem w Polsce. Dyskusje dotyczyły strategii zatrzymywania młodych talentów. Podkreślono znaczenie rynkowych sojuszy i wymiany danych jako kluczowych elementów osiągania optymalnych rozwiązań. Wskazano również potrzebę kooperacji biznesowej w zakresie regulacji rynku i dostępu do danych. Szczególną uwagę poświęcono konieczności równoważenia korzyści płynących z personalizacji z ochroną danych klientów oraz zastosowaniu cyfrowej tożsamości w instytucjach finansowych.
W kontekście cyberbezpieczeństwa omówiono zaawansowane metody wykrywania nadużyć, takie jak na przykład fraud detection, oraz zwrócono uwagę na rosnącą rolę biometrii behawioralnej jako kluczowego narzędzia w zwiększaniu bezpieczeństwa transakcji i dostępu do danych. Dodatkowo, poruszono temat rozwoju aplikacji mObywatel jako platformy służącej do umacniania relacji między państwem polskim a jego obywatelami.
Poruszono także kwestie zastosowania sztucznej inteligencji w sektorze finansowym, w tym jego praktyczne wykorzystanie oraz gotowość organizacji do wdrażania AI zgodnie z regulacjami AI Act. Zwrócono uwagę na znaczące osiągnięcia polskich naukowców w dziedzinie AI oraz na inspiracje czerpane z innych branż.
Dyskutowano o wyzwaniach związanych z adaptacją innowacyjnych technologii w sektorze ubezpieczeń czy roli insurtech. Poruszono kwestię przyszłości bankowości detalicznej z perspektywy klientów, koncentrując się na cyfryzacji procesów i rozwoju bankowości mobilnej oraz znaczenie sztucznej inteligencji i Big Data w personalizacji ofert i predykcji ryzyka.
Na zakończenie spotkania rozmawiano o regulacji open finance i ich wpływu na sektor ubezpieczeniowy. Dodatkowo podkreślono potencjał innowacji, jakie open finance może przynieść dla branży ubezpieczeniowej, korzystając z doświadczeń z zakresu open bankingu oraz perspektyw fintechów.
W spotkaniu 28. Banking & Insurance TECH Advisory Board udział wzięli m.in.:
- Błażej Mika, Wiceprezes Zarządu, SGB-Bank S.A.
- Przemysław Koch, Członek Zarządu, VeloBank S.A.
- Jacek Siemiończyk, Dyrektor, Centralny Ośrodek Informatyki
- Piotr Krawczyk, Dyrektor Zarządzający IT Development, PKO Bank Polski
- Rafał Biały, Dyrektor Centrum IT, Bank Pekao S.A.
- Grzegorz Stępniak, Dyrektor Biura Operacji, PZU SA
- Katarzyna Tomczyk-Czykier, Szef pionu innowacji i transformacji cyfrowej, Credit Agricole
- Aleksandra Buczkowska, Dyrektor Zarządzająca ds. Produktów i Segmentów Klienckich Bankowości Detalicznej, mBank
- Tomasz Olszewski, Dyrektor Departamentu Informatyki, Bankowy Fundusz Gwarancyjny
- Katarzyna Niewińska, Director of FinTech Executive Program, Uniwersytet Warszawski
- Marcin Szatkowski, Business & IT Growth Bureau (BIG) IT Strategy, Architecture & Governance Line, BNP Paribas Bank Polska S.A
- Marcin Mączka, Dyrektor Departamentu Rozwoju Platform IT, Nest Bank
Agenda wydarzenia zostanie udostępniona wkrótce.
Zapraszamy do zapoznania się z fotorelacją ze spotkania.
