1 lutego 2024 r. w The Westin Warsaw Hotel odbyło się spotkanie inauguracyjne Banking & Insurance TECH Advisory Board. Członkowie rady pod przewodnictwem Pawła Jakubika, Członka Zarządu Microsoft, opracowali zagadnienia technologiczne, które znajdą się w agendzie 27. Banking & 23. Insurance Forum (4-5.04.2024 r.).
Banking & Insurance Tech Advisory Board stanowi Radę Doradczą, która gromadzi kluczowych ekspertów z obszaru technologii w instytucjach finansowych w Polsce. Spotkanie tego grona to wyjątkowa okazja do eksperckiej debaty na temat najnowszych trendów technologicznych w branży, wymiany doświadczeń oraz budowania relacji networkingowych. Ideą powołania nowej Rady była możliwość konsultacji i wprowadzania technologicznych tematów do agendy Banking & Insurance Forum.
Kluczowym tematem podczas spotkania było wykorzystanie AI i Open Data w bankowości i ubezpieczeniach. Rozmowa objęła tematy etycznego i bezpiecznego AI, hiperpersonalizacji klienta przez AI, zarządzania ryzykiem, architektury zarządzania danymi i chmury, generatywnej sztucznej inteligencji, znaczenia danych jawnych i ukrytych oraz konkretnych zastosowań AI w różnych obszarach bankowości. Eksperci wskazali także przykłady praktycznego wykorzystania Open Data i AI, które w formie case studies wzbogacą część teoretyczną panelu.
Następnie uczestnicy spotkania omówili budowanie konkurencyjności w rzeczywistości cyfrowej – wpływ technologii na rozwój nowoczesnych produktów finansowych i strategie biznesowe, z uwzględnieniem barier w wdrażaniu innowacji, budowę ekosystemów bankowych, potrzebę modernizacji regulacji, potencjał sharing economy oraz wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem i ochroną danych klientów. Nie zabrakło komentarza dotyczącego perspektyw rozwoju sektora bankowego i technologicznego w ujęciu doświadczeń Polski w Unii Europejskiej w ostatnich 20 latach oraz kontrybucji naszego kraju na rzecz rozwoju UE.
W odniesieniu do bloku poświęconego dopasowywaniu rozwiązań do potrzeb klientów zaakcentowano wątki takie jak m.in. dostosowywanie technologii finansowych do różnych pokoleń (Alfa, Gen X, Y, Z, baby boomers), integracja aplikacji bankowych i ubezpieczeniowych, mObywatel jako akcelerator cyfryzacji w ubezpieczeniach i bankowości, rozwijanie mobile experience, wpływ Searcg Generative Experience na SEO i aktywizację klientów, machine customer jako rewolucja w sektorze finansowym oraz to jak instytucje finansowe powinny się przygotować do tego nowego paradygmatu pozyskiwania i obsługi klientów.
Eksperci przeanalizowali szanse i wyzwania związane z ESG w sektorze finansowym w tym m.in. kwestie dotyczące technologii wspierających społeczną odpowiedzialność firm, inicjatyw na rzecz różnorodności i edukacji ekonomicznej.
Podczas posiedzenia Banking & Insurance TECH Advisory Board omówiono również nową kategorię konkursową Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń – Innowator roku 2023. Kategoria skierowana jest do osób, które w wyjątkowy sposób przyczyniły się do kreowania trendów technologicznych w sektorze finansowym. Nagroda przyznawana jest osobie, której innowacyjne pomysły i nowatorskie koncepcje odmieniły krajobraz bankowości oraz ubezpieczeń w Polsce w 2023 roku.
W obradach Banking & Insurance TECH Advisory Board wzięli udział m.in.:
- Mirosław Deja, CIO, UNIQA
- Piotr Gregorczyk, CIO, Link4
- Jarosław Hermann, Członek Zarządu, Bank Millennium
- Radosław Maćkiewicz, Dyrektor, COI
- Błażej Mika, Wiceprezes Zarządu, SGB-Bank
- Andrzej Miron, CIO/Członek Zarządu ds. Technologii, Nationale-Nederlanden
- Katarzyna Niewińska, Director of FinTech Executive Program, UW
- Grzegorz Pawlicki, Członek Zarządu, Europa Ubezpieczenia
- Michał Plechawski, CIO, mBank
- Tomasz Żelski, CIO, PZU
Zapraszamy do zapoznania się z fotorelacją ze spotkania: https://bankowosciubezpieczenia.pl/posiedzenie-banking-insurance-tech-advisory-board-1-02-2024-r/
Agenda 27. Banking & 23. Insurance Forum: https://bankowosciubezpieczenia.pl/program/
Data publikacji: